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 ■ 各種委員会活動
広報委員会
事業委員会
情報調査委員会
人材育成委員会
総務委員会
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当協会は事業計画を実行する機関として、「広報委員会」「事業委員会」「情報調査委員会」「人材育成委員会」「総務委員会」の5つの委員会を設けて、事務局との緊密な連携を取りながら活動を展開しています。
※CCAJ会員で委員会への参加をご希望の方は、各委員会のページより登録用紙(PDFファイル)をダウンロードして、事務局までFAXしてください。 

広報委員会 協会報の発行をはじめ、協会や業界を広くPRするための活動、会員増強施策の検討・実施
事業委員会 業界に関連する展示会の主催/後援等、テレマーケティングスクールの開催、海外テレマーケティング視察の実施、会員増強施策の検討・実施など
情報調査委員会 業界や協会に関連する各種調査および様々な情報の収集・提供など
人材育成委員会 コンタクトセンターにおける人材マネジメントについての研究など
総務委員会 行政機関への対応や「公益法人制度改革」の検討等、協会の方向性を担う活動など